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售前/售后服务

3000-5000
广东-茂名 -高州市 | 1年以上经验 | 高中学历
2021-11-17 更新 被浏览： 次
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何小姐
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到岗时间：1周以内 性别要求：不限 婚况要求：不限
1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询；2、统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；3、统计售后内容、数量、金额、责任方等；4、维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客户工作；5、定期上门检查安装情况进度。随时向上级及客户反映情况；6、跟催师傅安装进度，务必在交期内完成安装；7、管理客户档案，对客户进行回访；8、及时对房屋进行现场验收。


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